Contacto

¿Tienes una duda?

Detrás de esta web no hay redacción ni servicio de atención al cliente. Hay dos viajeros. Escríbenos un correo o mándanos un mensaje: te contesta Remco o Anouk.

Escríbenos un correo

info@rebelsontheroad.com

Lo mejor para todo lo que pide pensar un poco: tu ruta, tus fechas o algo que quieras hablar con calma.

Enviar un correo

Instagram

@rebelsontheroad

Para una pregunta rápida sobre la marcha. Mándanos un DM, aunque solo sea para saber si algo sigue igual. Nuestras publicaciones son en neerlandés y respondemos en inglés.

Síguenos en Instagram

Facebook

Rebelsontheroad

¿Prefieres seguirnos a preguntar algo? Ahí contamos dónde estamos y qué hay nuevo en la web.

Ver nuestra página
Remco y Anouk abrazados y sonriendo, con un volcán entre la bruma detrás

Con quién hablas

Los dos, y nadie más

Todo lo que hay en esta web lo hemos escrito juntos, y el correo lo leemos nosotros. Eso significa consejos honestos de alguien que estuvo allí. También significa que no hay ningún equipo esperando para contestarte en una hora.

  • Normalmente contestamos en unos días. Si estamos viajando o bajo el agua, puede tardar un poco más.
  • Vivimos con la hora tailandesa, GMT+7. Son cinco horas más que en España en verano y seis en invierno, así que a veces la respuesta te llega en plena noche.
  • Cuanto más concreta sea tu pregunta, mejor será la respuesta. Cuéntanos adónde vas, cuánto tiempo tienes y qué tipo de viajero eres, y así podremos decirte algo que de verdad te sirva.

Antes de escribirnos

No reservamos nada por ti

Te señalamos hostels, excursiones, transporte y seguros, pero siempre reservas y pagas directamente con esa empresa. Nunca vemos tu reserva y no podemos cambiar nada de ella. Si tu pregunta es sobre algo que ya has reservado, mira el correo de confirmación: ahí está la dirección que sí puede ayudarte.

Con esto te echamos una mano

  • Por dónde empezar y en qué orden recorrer un país
  • Qué hostel o qué zona encaja con tu forma de viajar
  • Si una actividad merece la pena, y dónde con media jornada vas sobrado
  • Dudas sobre visados, seguros, vacunas, dinero o una eSIM
  • Si nuestra información sigue valiendo: ves algo desfasado, dínoslo

Con esto no podemos hacer nada

  • Cambiar, cancelar o devolver una reserva: eso es cosa del proveedor
  • Recuperar tu dinero cuando una excursión no salió o se quedó en nada
  • Montarte el viaje y reservarlo por ti, porque no somos una agencia
  • Garantizar precios, horarios o disponibilidad

Para negocios locales

Colaborar con nosotros

¿Llevas un hostel, una escuela de buceo, un homestay o una empresa de excursiones en el Sudeste Asiático y crees que nuestros lectores son tu gente? Cuéntanoslo. Cada colaborador de esta web es un sitio en el que hemos estado nosotros, y queremos que siga siendo así.

Dinos en pocas líneas quién eres, qué haces, dónde estás y qué tienes en mente. Si podemos pasarnos, preferimos hacer eso primero. Después escribimos con honestidad qué nos pareció, también lo que no fue redondo. Justo por eso nuestros lectores nos creen.

Enviar una propuesta
  • 01 Nos pasamos y lo hacemos nosotros mismos
  • 02 Tienes tu propia página con tus propias fotos
  • 03 Te nombramos allí donde aparece tu actividad
  • 04 Una reseña honesta, no un publirreportaje

¿Has encontrado algo por ahí?

Cuéntanos un sitio

Un hostel en el que te quedaste más de lo previsto, un mirador sin nadie, un minibús que de verdad sale a su hora: si lo encontraste, nuestros lectores quieren saberlo.

Mándanos el nombre y el sitio, por qué fue especial y más o menos lo que costó. Con una foto, mejor todavía. Si acaba en la web, te avisamos.